Politica de Confidentialitate

1. Operator de date

Operatorul datelor personale este ADQUEST IT SRL, cu sediul in Galati, Romania, CUI 31298633. Ne puteti contacta la adresa de email: contact@adquest.dev.

2. Date colectate

Colectam urmatoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, adresa de email, numar de telefon — furnizate prin formularul de contact
• Date despre echipamente: tip dispozitiv, problema raportata — furnizate in contextul unei solicitari de service
• Date de navigare: adresa IP, tip browser — colectate automat de serverul web

3. Scopul prelucrarii

Folosim datele personale exclusiv pentru:

• Raspunsul la solicitarile de service si contact
• Executarea serviciilor de reparatii si mentenanta
• Comunicari legate de starea reparatiei echipamentului
• Imbunatatirea site-ului si a serviciilor

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face pe baza consimtamantului dumneavoastra (prin trimiterea formularului de contact) si a interesului legitim al companiei de a furniza serviciile solicitate.

5. Durata stocarii

Datele personale sunt stocate pe durata necesara furnizarii serviciului si pe o perioada suplimentara de maxim 3 ani dupa finalizarea serviciului, conform obligatiilor legale.

6. Drepturile dumneavoastra

Conform GDPR, aveti dreptul de:

• Acces la datele personale pe care le detinem despre dumneavoastra
• Rectificare a datelor incorecte
• Stergere a datelor personale
• Restrictionare a prelucrarii
• Portabilitate a datelor
• Opozitie la prelucrare

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactati-ne la: contact@adquest.dev.

7. Securitatea datelor

Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale impotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

8. Modificari

Aceasta politica poate fi actualizata periodic. Versiunea curenta este intotdeauna disponibila pe aceasta pagina.